展智會員工培訓拓視野
發佈時間:24/11/2023

澳門展智服務協會為增進員工團隊凝聚力,於十一月十八日在勵庭海景酒店舉辦“正向工作間之抗逆與逆境職能課程”員工培訓,邀得香港資深培訓經驗導師吳忠泰主講,帶領員工重新思考工作間定義及認識自我,透過解難遊戲建構團隊的合作意識。該會理事代表及員工共七十四人參與,得到澳門基金會及澳門商業銀行贊助。

 

講師帶領員工思考工作氛圍及團體動力,透過討論真實個案,協助員工從團體的角度取得共識處理個案,學習應對不同角色時應具備的全面思考及溝通技巧。下午,講師設置解難遊戲及情境分析環節,推動員工面對難題時嘗試集思廣益,共同探索解決方案。教導員工應以宏觀的角度審視狀況,運用整體資源處理當下困境。

 

該會會長羅嘉琪表示,期望培訓培養員工加強合作,為員工提供互動溝通的機會,擴闊認知及工作視野,以應用於服務的優化及發展。

 

消息來源: http://www.macaodaily.com/html/2023-11/22/content_1716572.htm


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